El proceso de entrega de valor
El uso correcto de estrategias de mercado les
brinda a las empresas una mayor facilidad de alcanzar el éxito, esto se debe a
que la visión tradicional del marketing acompaña al producto o servicio durante
el proceso de venta en economías de mercados en desarrollo. Sin embargo también
existen economías desarrolladas, donde sus consumidores tienen criterios de
compras individuales y además son mucho mas críticos ante la elección de un
producto o servicio, ya que la oferta es alta.
Es aquí donde entra en juego la perspicacia de
los competidores, ya que como exponemos anteriormente cada cliente es único,
por esto mismo se deben analizar sus gustos, deseos y preferencias para
abarcarlos de la mejor manera. Un competidor sobresaliente diseña y oferta su
producto o servicio, teniendo bien definido su mercado meta para evitar perder
su tiempo y recursos.
LA CADENA DE VALOR
La cadena de valor es un
instrumento eficaz de análisis para planificación estratégica. Esta consiste principalmente
en generar valor para el cliente y a su ves minimizar costos.
En el video a continuación podemos ver el análisis que
hace Andres Ochoa, experto en mercadeo, acerca del tema y aclarar asi lo que
constituye un valor agregado y lo que no.
Marketing holístico
Este termino fue fundado
por Philip kotler, quien considero que para que una empresa lograra sus
objetivos y la fidelización de sus clientes, esta debía tener una gestión
ampliada del valor he integrar las áreas de exploración, creación y entrega de
valor por medio de la gestión de las relaciones con sus grupos de interés, los
cuales son : los clientes, la competencia y los colaboradores.
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Para
garantizar un marketing exitoso, las empresas necesitan estar completamente
enfocadas en el cliente y en sus necesidades cambiantes. es así como grandes
empresas como Amazon, BMW, Canon, LEGO, entre otras han sobresalido en su labor
en función de marketing.
Como ejemplo podemos mirar
a Coca-cola que tiene distintas UEN, entre las que nombramos algunas :
CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL PLANIFICACION ESTRATEGICA DE LAS UNIDADES DE NEGOCIO
1)
Misión del negocio: Cada unidad
de negocio debe definir su misión específica dentro de la misión más amplia de
la empresa.
2)
Análisis Foda: La evaluación
general de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para la
empresa.
3)
Formulación de metas: Es el
desarrollo de metas específicas para el periodo de planificación. Las metas son
objetivos específicos respecto de su magnitud y tiempo de cumplimiento. Después
se implementa un Proceso de Objetivos ( APO ).
·
Para que el APO funcione:
(a)
Deben acomodarse por jerarquía
en orden descendente, de acuerdo con su importancia.
(b)
Las metas deberán ser
cuantitativas siempre que sea posible
(c)
Las metas deben ser realistas
(d)
Las metas deben ser
consistentes
4)
Formulación estratégica: la
estrategia es plan de juego para llegar a su cumplimiento, para cumplir las
metas debe diseñar una estrategia de marketing
y una de tecnología compatible
además de una estrategia de aprovisionamiento.
5)
Formulación e implementación de
estrategias: Hasta la mejor estrategia de marketing puede fracasar si no se
tiene una buena implementación. La estrategia solo es uno de siente elementos
que participan en la práctica exitosa de los negocios.
6)
Control y retroalimentación: El
ajuste estratégico de una empresa al medio circulante inevitablemente terminara
desgastándose, porque el entorno de mercado cambia con mayor rapidez que
aquella con los que se pueda ajustar la empresa. Por lo cual se debe ser
eficiente y eficaz ya que le resulta más difícil a la empresa cada vez q se
atrasa recuperar el tiempo perdido. Esta posición perdida la debemos recuperar
con estrategias de posicionamiento.
PLANIFICACION DE PRODUCTOS: LA NATURALEZA DE MARKETING Y CONTENIDO DE UN PLAN DE MARKETING
Un plan de marketing es un documento
escrito que resume lo que el especialista en marketing ha aprendido sobre el
mercado, e indica de qué manera la empresa espera cumplir sus metas de
marketing. Contiene líneas directrices para los programas de marketing y
asignaciones financieras durante un periodo determinado.
Las estrategias de marketing se empiezan a
planificar mucho antes de la fecha de implementación, con el propósito de tener
tiempo para realizar la investigación de
marketing, hacer un análisis, obtener visto
bueno de la dirección y hacer un esfuerzo de coordinación entre departamentos.
BIBLIOGRAFIA
http://www.juancmejia.com/temas-varios/8-pasos-para-tener-exito-en-su-estrategia-de-marketing-de-atraccion-2-0-inbound-marketing/
Kotler, P. Keller, K. (2012) Dirección De Marketing. Pearson, Edición 14.
Kotler, P. Keller, K. (2012) Dirección De Marketing. Pearson, Edición 14.
El marketing es la mejor manera de aumentar valor a la empresa y que esto se vea reflejado en la venta de los productos o servicios que se ofrezcan. Es cierto que muchas empresas con departamento de mercadeo fracasan, pero aquí viene el problema; El mercadeo suma, no resta, si una empresa nota que su nivel de productividad disminuye, muy probablemente sea debido a la falta de un buen direccionamiento y segmentación del mercado.
ReplyDeleteAquí es donde veo la importancia de la creación y entrega de valor, que pudimos estudiar en este capitulo. Todas las empresas para lograr cumplir sus objetivos deben tener una planificación estratégica clara, pero los buenos resultados de esta, vienen desde antes de que el producto salga a la venta, cuando se identifica que necesidad del consumidor se quiere suplir y se empieza a pensar en la creación de un nuevo negocio y/o producto.
El marketing estratégico posee ciertas características útiles e importantes del marketing, consiste en poder planificar, con una buena garantía de éxito, el futuro de la empresa, dependiendo esto de las respuestas que se ofrezcan a las demandas del mercado.
ReplyDeleteYa se ha mencionado repetidamente en textos de marketing que el entorno en el que se encuentra el mercado hoy en día cambia y evoluciona de una forma constante, el éxito de una empresa dependerá de una capacidad de adaptación y anticipación a estos cambios, que serán su ventaja competitiva.
Las grandes empresas han logrado entender la Cadena De Valor, cuyo fundamento consiste en poseer y controlar los recursos y las competencias que constituyen la parte fundamental del negocio, aquellas empresas que han logrado entender este principio, tienen una posibilidad mucho mayor de cumplir sus objetivos.
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ReplyDeleteDía a día las empresas deben idear estrategias innovadoras e impactantes debido al constante y veloz cambio que tiene el mercado, por lo tanto considero que el “control y la retroalimentación” que se debe realizar en la planificación estratégica de las unidades de negocio es el punto principal, y al cual se le debe prestar mayor atención, ya que a pesar de tener unas buenas metas , estrategias , programas e implementación de las estrategias de marketing estas pueden bajar su rendimiento o quedar obsoletas si no se refrescan y actualizan a la velocidad de sus competidores y del mercado.
DeleteA su vez, dándole esta importancia podremos reducir significativamente las “amenazas del entorno”, que son los mayores riesgos que debe afrontar una organización, debido a que pueden producir reducción en las ganancias y ventas de la misma.
Todo producto o servicio debe ser promocionado de la mejor manera posible para que tenga la mejor acogida en el mercado. Hoy en día debido a la fuerte competencia y a la velocidad del mercado me parece que uno de los puntos más importantes es generar valor agregado a cada producto o servicio como una estrategia de Marketing generando así Lealtad y recordación de la marca.
ReplyDeleteQuiero resaltar la importancia de realizar un plan de Marketing ya que esto generará un orden para la realización del proyecto y los resultados pueden ser muy efectivos si se hace un proceso previo al estudio, una reflexión y se toman decisiones adecuadas. Unos de los puntos más importantes es la descripción de la situación del producto, especificar los objetivos, identificar los recursos necesarios para la implementación del proyecto y tener un personal altamente calificado.